Perguntas Frequentes

Como criar uma senha segura?

Recomenda-se que você crie uma senha misturando letras e números e que possua, no mínimo, 7 caracteres não sequenciais. Quanto maior e mais complexa sua senha, mais segura ela é.

Como recuperar senha perdida

Entrar no campo “Esqueceu sua senha?”, situado na aba “Login” da Home. Feito isto, a loja lhe enviará todas as instruções para a recuperação de sua senha no e-mail cadastrado em nosso site.

Como faço para me cadastrar no site?

Basta entrar no site da loja, entrar na aba Login e preencher todos os seus dados ou clique aqui.

O que significam as nomenclaturas 4x4, 4x1, 4x0, 1x1 e 1x0 cores?

Esta nomenclatura se refere à quantidade de cores e faces do papel a serem impressas nos produtos. Explicaremos melhor na tabela abaixo:
1×0 – Significa impressão apenas na frente do impresso, sempre na cor PRETO.
1×1 – Significa impressão na frente e no verso do impresso, sempre na cor PRETO.
4X0 – Significa impressão na frente do impresso, em quatro cores, permanecendo o verso do impresso sem impressão. As quatro cores seguem o padrão CMYK e podem recriar praticamente todas as outras cores existentes.
4×1 – Significa impressão em quatro cores na frente do impresso e impressão na cor preta no verso do impresso.
4×4 – Significa é impressão em quatro cores tanto na frente quanto no verso do impresso.

O que é Laminação?

Laminação é uma fina camada plástica aplicada no produto, com o intuito de melhorar a sua qualidade e durabilidade. Ela é aplicada em toda a face do impresso, não podendo ser aplicada apenas em alguns detalhes (como acontece com o Verniz UV Localizado, por exemplo) Existem dois tipos de Laminação: a Fosca (película plástica fosqueada) e a Brilho (película plástica brilhante). A PAPIRA trabalha apenas com a Laminação Fosca e, sempre que este enobrecimento é aplicado, o resultado é um impresso mais sofisticado e de maior qualidade.

O que é Verniz UV?

O Verniz UV é uma camada de tinta transparente aplicada no produto, com o intuito de melhorar a qualidade e durabilidade do impresso. Este enobrecimento proporciona um brilho intenso ao local onde é aplicado, sofisticando o resultado final do produto. Existem algumas formas diferentes de aplicação do Verniz UV, tais como: Verniz UV Total Frente (aplicado em toda a frente do material), Verniz UV Total Frente e Verso (aplicado em toda a frente e o verso do material), Verniz UV Localizado (aplicado em apenas alguns detalhes do impresso, tais como fotos e textos, realçando estas partes).

Quais são os papéis usados pela gráfica? Quais são suas diferenças?

Sulfite ou Off Set: é o nome do papel fabricado com celulose branqueada com a adição de carga mineral na ordem de 10 a 15%. É utilizado principalmente para produtos que terão impressão ou escrita sobre ele, tais como: envelopes, blocos, cadernos, papéis carta, agendas, etc. Por ser geralmente mais barato que os outros papéis, também é utilizado na confecção de impressos em geral, como por exemplo: folders, folhetos, panfletos, cartazes, papéis bandeja,etc.
Couche: é o nome dado aos papéis revestidos com uma camada de adesivo e pigmento. Este papel é utilizado em larga escala por todo o meio publicitário, principalmente para a confecção de revistas, folders, folhetos, malas diretas, cartões postais e de visita, capas de livro, etc. Apresenta folhas com o aspecto bem alvo e liso, sem rugosidades. Existem inumeros fabricantes e variações do papel Couche no mundo, como por exemplo o Couche Fosco, Couche Brilho, Couche L2, etc.
Reciclato: É o nome dado ao papel que, em sua fabricação, utililiza-se de alguma porcentagem de matéria-prima oriunda de reciclagem. Por este motivo, é o papel mais ecologicamente sustentável em relação a todos os outros e sua utilização cresce constantemente. Seu custo é levemente superior ao do Sulfite. Oferece grande variedade de cores e textura, proporcionando ao usuário um resultado diferenciado dos papéis frequentemente utilizados. Podem ser utilizados em qualquer tipo de impresso.
Supremo: nome comercial dado ao papel Cartão Triplex fabricado exclusivamente com celulose branqueada. Geralmente são bem colados em formatos, com acabamento monolúcido, alisado ou super-calandrado. São comercializados para várias aplicações tais como pastas, embalagens capas, convites, cartões de visita e postais.

Em qual programa devo criar minha arte?

Podemos sugerir a você alguns dos programas mais usados do mercado, como o Adobe Photoshop, o CorelDraw, o Adobe Illustrator e o Adobe InDesign.

O site da Gráfica Sagrada Família é seguro?

O site é protegido com os mais avançados sistemas de criptografia, conferindo assim segurança máxima a seus dados bancários e pessoais. É verificada e certificada por importantes sistemas de proteção ao usuário, como a Certisign, Verisign e Norton, por exemplo. Nosso certificado SLL possui criptografia de 128bits, garantindo a nossa mais alta atenção e comprometimento com a segurança de seus dados.

Quais as modalidades de pagamento oferecidas?

A  Gráfica Sagrada Família oferece varias modalidades de pagamento. Todas elas estão presentes na Home Page, em sua parte inferior, e também aparecerão a você no ultimo passo do carrinho de compras. Dentre elas estão: cartões de crédito; Visa, Mastercard e American Express; boleto bancário; Pagseguro e transferência bancária.

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